Política de Privacidad
En selvarionthux nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales y queremos que sepas exactamente cómo los utilizamos
Información General
Esta Política de Privacidad describe cómo selvarionthux, con domicilio en Carrer d'Holanda, 34, 08917 Badalona, Barcelona, España, recopila, utiliza y protege la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web selvarionthux.sbs y nuestros servicios de escritura de ficción histórica.
Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales española.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestra plataforma:
- Información de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono cuando te registras o nos contactas
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio
- Información de perfil: preferencias de escritura, géneros históricos de interés, nivel de experiencia
- Contenido generado: textos que escribes, comentarios, participación en foros de discusión
- Datos de pago: información necesaria para procesar suscripciones y compras (procesada por terceros seguros)
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
Prestación de Servicios
Proporcionarte acceso a nuestros cursos de escritura, recursos educativos, comunidad de escritores y herramientas de creación literaria.
Comunicación
Enviarte actualizaciones sobre nuevos contenidos, responder tus consultas y proporcionarte soporte técnico cuando lo necesites.
Personalización
Adaptar el contenido y las recomendaciones según tus intereses históricos y tu progreso en la escritura.
Mejora del Servicio
Analizar cómo utilizas nuestra plataforma para mejorar la experiencia de usuario y desarrollar nuevas funcionalidades.
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Ejecución de contrato: cuando utilizas nuestros servicios de pago o te registras en nuestra plataforma
- Consentimiento explícito: para comunicaciones comerciales y análisis de preferencias
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma
- Cumplimiento legal: cuando debemos conservar ciertos datos por obligaciones fiscales o legales
Compartir Información con Terceros
Solo compartimos tus datos en circunstancias muy específicas y siempre con las máximas garantías de protección:
Proveedores de Servicios
Colaboramos con empresas que nos ayudan a operar la plataforma: procesadores de pago, servicios de email, hosting y análisis web. Todos están obligados contractualmente a proteger tus datos.
Requerimientos Legales
Podemos divulgar información si es requerido por ley, orden judicial o para proteger los derechos y seguridad de nuestros usuarios.
Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.
Tus Derechos como Usuario
De acuerdo con la legislación europea y española, tienes los siguientes derechos:
- Acceso: solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti
- Rectificación: corregir información incorrecta o incompleta
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido")
- Limitación: restringir el procesamiento de ciertos datos
- Portabilidad: obtener tus datos en formato estructurado para transferirlos
- Oposición: oponerte al tratamiento de datos basado en interés legítimo
- Retirada del consentimiento: revocar permisos otorgados previamente
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a info@selvarionthux.sbs incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información:
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Servidores seguros con acceso restringido y monitoreado
- Copias de seguridad encriptadas y redundantes
- Auditorías regulares de seguridad y vulnerabilidades
- Formación continua del personal en protección de datos
- Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante diferentes períodos según su finalidad:
Datos de Usuario Activo
Mientras mantengas tu cuenta activa y utilices nuestros servicios.
Datos de Facturación
Conservamos la información fiscal durante 6 años conforme a la legislación española.
Datos de Marketing
Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja de nuestras comunicaciones.
Tras estos períodos, eliminamos o anonimizamos completamente la información para que no pueda identificarte.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
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- Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo utilizas el sitio
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Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tus datos, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de esta edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos esos datos inmediatamente.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o quieres ejercer tus derechos:
Email: info@selvarionthux.sbs
Dirección: Carrer d'Holanda, 34, 08917 Badalona, Barcelona, España
Teléfono: +34 688 695 915
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no hemos tratado adecuadamente tus datos personales.
Esta Política de Privacidad es efectiva desde el 15 de enero de 2025
Última actualización: 15 de enero de 2025